• Tempi di spedizione
I tempi di spedizione in Italia dal momento dell’ordine vanno dai 2 ai 4 giorni lavorativi salvo imprevisti.
• Costi di spedizione
Il costo di spedizione verso l’Italia è di 6€.
Fuori dal territorio Italiano elaboreremo il costo di spedizione a seconda dello Stato a cui l’ordine dovrà essere destinato.
PER ORDINI SUPERIORI A 80€ LA SPEDIZIONE SARÀ GRATUITA.
• Metodo di pagamento
ALLONE è un sistema e-commerce che utilizza PayPal™ come metodo di pagamento, abbiamo fatto questa scelta perché è un sistema gratuito e sicuro che tutela il cliente e gli permette di non condividere ogni volta i suoi dati personali, inoltre permette di non inserire ad ogni acquisto i dati finanziari e questo facilita il processo di acquisto.
• Cambi, Resi e Rimborsi
La richiesta di sostituzione di un prodotto acquistato deve essere effettuata entro 14 giorni dalla data di invio dell’ordine tramite mail a: supporto@allone-store.com
Indicare il numero d’ordine nell’oggetto della email.
Ai sensi e per gli effetti del D.lgs. n. 206/05, dato l’acquisto eseguito a distanza quindi fuori dai locali commerciali, è possibile esercitare diritto di recesso entro i 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
• Come rendere un articolo
– I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e devono essere restituiti comprensivi di tutte le etichette e con un imballo idoneo alla conservazione del prodotto durante il trasporto.
– Tutti i capi restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di ALLONE e devono rispettare tutti i parametri.
ALLONE si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di cambio nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.
• Come effettuare un cambio?
– Inserisci la merce nell’involucro originale.
– Inserisci il modulo stampato all’interno del pacco contenente la merce da rendere.
– Inviaci il tutto presso la nostra sede operativa.
ALLONE di Michael Mazzola
Via XX Settembre, 39
19038 – Sarzana (SP)